Um sicherzugehen, dass Sie Ihren Lesern die Inhalte bieten, die Sie wirklich überzeugen, sollten Sie sowohl die Zielgruppen als auch Ihre Botschaften klar definieren. Erst wenn Sie sich darüber im Klaren sind, sollten Sie damit starten, Texte für Ihre Website zu schreiben.
1. Denken Sie immer an Ihre Zielgruppe(n)
Bevor Sie die ersten Worte texten, sollten Sie sich unbedingt darüber im Klaren sein, für wen und warum Sie den Website-Text schreiben wollen. Stellen Sie sich dafür folgende Fragen:
- Für wen schreibe ich meinen Text?
- Kenne ich die Bedürfnisse, Fragen und Schmerzpunkte meiner Zielgruppe?
- Was ist das Ziel meines Website-Textes? (z. B. Informationen bereitstellen, Leads generieren)
- Welche Probleme möchte ich in meinem Text lösen?
2. Jeder Website-Text hat ein klares Ziel
Jeder Text hat ein klares Ziel bzw. eine klare Botschaft. Verlieren Sie Ihr Anliegen nie aus den Augen: Jeder Abschnitt und Satz Ihres Textes sollte genau auf dieses eine Ziel einzahlen.
3. Das Wichtigste steht an erster Stelle
Machen Sie es dem Leser einfach und priorisieren Sie Ihre Inhalte. Wichtiges steht zu Beginn des Textes, Erklärungen und Nice-to-Know-Ergänzungen weiter unten.
4. Bieten Sie Antworten auf die Fragen Ihrer Zielgruppen
Machen Sie sich Gedanken darüber, was Ihre Zielgruppe beschäftigt und in welcher Phase ihrer Buyer Journey sich die Personen befinden, wenn sie auf Ihre Website gelangen. Je besser Ihre Inhalte die Fragen der Nutzer beantworten, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich die Person weiter mit Ihrem Unternehmen beschäftigt. Dafür eignet sich vor allem die “They Ask, You Answer”-Methode von Marcus Sheridan. Im Kern geht es bei dieser Methode darum, die Fragen Ihrer Kunden zu beantworten.
Tipp: Sie müssen sich über die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen im Klaren sein. Hier helfen Personas.
5. Seien Sie authentisch
Vermeiden Sie leere Phrasen und Marketing-Floskeln beim Schreiben Ihres Website-Textes. Stellen Sie sicher, dass Ihre Texte relevant, informativ und hilfreich sind. Bieten Sie Lösungen für Probleme und liefern Sie echten Nutzen. Und auch wenn es wehtut: Dazu gehört auch, offen mit den eigenen Schwächen umzugehen und Vor- und Nachteile der eigenen Produkte und Dienstleistungen transparent zu beleuchten.