ecomax Marken-Website.

HOBART GmbH
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Aufgabenstellung

Um die Marke ecomax by HOBART bekannter zu machen und den Online-Absatz zu erhöhen, stehen neben einer hochwertigen Produktpräsentation vor allem eine intuitive Navigation sowie die Umsetzung eines userfreundlichen Bestellprozesses für Händler und Endkunden im Fokus des Relaunches.

Lösung

Hohe Leistung für wenig Geld – die ecomax-Linie stellt eine leistungsstarke Alternative zu den Premiummodellen von HOBART dar. Umso wichtiger, die Kunden nicht nur vom niedrigen Preis, sondern auch von der hohen Qualität zu überzeugen. Optisch werden die Produkte durch die klare und kontrastreiche Darstellung hochwertig präsentiert.

Hoher Servicecharakter für potenzielle Endkunden und Fachhändler

Da der Verkauf einer gewerblichen Spülmaschine in der Regel beratungsintensiv ist, bietet die neue Website bereits online die wichtigsten Informationen für potenzielle Käufer. Der klare und transparente Informationsaufbau sowie die übersichtliche Navigationsarchitektur sorgen dafür, dass dem User sofort alle relevanten Informationen zur Verfügung stehen und er schnell einen Händlerkontakt in seiner Nähe findet.

Im Bereich des Dokumentendownload können die Downloads zunächst nach verschiedenen Kriterien gefiltert und dann heruntergeladen werden. Gepflegt werden die Daten über das Digital Asset Management Tool Bynder.

Informationen zu und für Fachhändler

Autorisierte Händler können sich als Fachhändler registrieren. Dadurch erhalten sie die Möglichkeit im Fachhändlerbereich ecomax Maschinen, Zubehör und Ersatzteile zu erhalten. Ebenso können Lieferadressen, Kundendaten sowie Zahl- und Versandcodes pro Fachhändler hinterlegt werden. Die zuvor registrierten Fachhändler können von Endkunden dann auch über die Fachhändlersuche gefunden werden.

Über diese Fachhändlersuche suchen und finden User die autorisierten Vertriebs- und Servicepartner in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Um dem Kunden eine standortbezogene Suche zu ermöglichen, kann im Fachhändlerbereich über die PLZ-Eingabe und eine Umkreissuche der Standort des Händlers entsprechend eingegrenzt oder erweitert werden.

Übersichtlicher Produktbereich

Die Bilder und Downloads im neuen, übersichtlichen Produktbereich kommen direkt aus Bynder, so dass hier keine Daten doppelt gepflegt werden müssen. Zusätzlich zu den Informationen zu Produktfeatures, Modellen, Preisen, technischen Daten und dem Zubehör kann der User direkt Kontakt zu HOBART aufnehmen. Ebenso können ecomax Prospekte bzw. die Preisliste zu ecomax Produkten bestellt werden.

Onlineshop ecomax Produkte

Hat der Endkunde oder der Fachhändler seine passende Maschine gefunden, kann er seine Produkte, diverses Zubehör, Ersatzteile und Chemiezubehör direkt online bestellen. Die Bestellungen durch Endkunden werden von HOBART direkt an einen autorisierten Fachhändler zur Bearbeitung weitergegeben. Die getätigte Fachhändler-Bestellung wird direkt erfasst und bei HOBART intern entsprechend weiterverarbeitet.

E-Mail-Marketing als weiterer Vertriebskanal

Damit HOBART die Newsletter selbst erstellen und versenden kann, wurden die Newslettertemplates im neuen ecomax CI als Vorlagen programmiert.

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Wolfgang Wagner
Geschäftsführer / Managing Director
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